About the role
Our Company
Technogym motiviert täglich 70 Millionen Nutzer dazu, mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit zu trainieren. Durch die Förderung des „Healthness“-Lebensstils – bestehend aus Bewegung, einer ausgewogenen Ernährung und einer positiven mentalen Einstellung – sowie durch AI Tracking & Longevity hat sich Technogym rasch zu einer Erfolgsgeschichte mit über 2.800 Mitarbeitern in 16 Niederlassungen entwickelt und ist mittlerweile in mehr als 150 Ländern vertreten. Das Unternehmen wurde als offizieller Ausrüster für 10 Olympische Spiele ausgewählt – von Sydney 2000 bis Milano Cortina 2026.
Angenommen, Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer internationalen Ausrichtung, der gerne seine Energie in die Verwirklichung von Träumen investiert. Dann haben Sie genau die richtige Einstellung, um bei Technogym einzusteigen, denn Sie haben das IMBESTIO! Sie passen ganz natürlich in unsere Kultur, wenn Sie Sport treiben und einen gesunden Lebensstil pflegen, proaktiv und entschlossen sind und sich mit digitalen Technologien auskennen. Bewegen Sie sich mit uns für eine bessere Welt!
Your Role
Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Teleselling & Caring-Mitarbeiter, der durch ein erstklassiges Verkaufserlebnis eine Schlüsselrolle bei der Steigerung unserer Rentabilität und unseres Umsatzes spielen wird.
In dieser Position spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Verkauf von Technogym-Produkten und -Dienstleistungen, sorgen für ein erstklassiges Kundenerlebnis, erkennen die Bedürfnisse der Kunden und bieten die beste Lösung für ihre Wünsche an.
Sie bearbeiten alle Anfragen von neuen und/oder bestehenden Kunden und verfolgen Leads aus Marketingkampagnen weiter, indem Sie einen intensiven Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Chat) aufbauen.
Your Impact
- Sicherstellung der Erreichung der vierteljährlichen Inside-Sales-Ziele
- Durchführung von Maßnahmen zur Lead-Generierung mit dem Ziel, den Kundenstamm zu vergrößern
- Bearbeitung eingehender Anrufe (sowohl von B2B- als auch von B2C-Kunden), um ein einzigartiges Verkaufserlebnis zu bieten, dabei die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die richtige Lösung anzubieten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Durchführung von ausgehenden Anrufen zur Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Unterstützung unseres Außendienstteams durch die Planung von Besuchen
- Pflege und Verwaltung der CRM-Datenbank, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt und aktuell sind
- Erfassung und Weitergabe relevanter Marktfeedbacks an die zuständigen Abteilungen
- Überwachung des Prozesses von der Bestellung bis zur Installation, Überprüfung der Kundenzufriedenheit und gegebenenfalls Verkauf zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen
About You
Idealerweise haben Sie eine Leidenschaft für Sport, sind enthusiastisch und proaktiv, dabei aber bodenständig und ethisch handelnd. Sie sind ein zielstrebiger und beratungsorientierter Vertriebsmitarbeiter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Teamfähigkeit. Sie sind gelassen und können mit Ablehnung umgehen.
Was Sie mitbringen sollten:
- 2–3 Jahre Erfahrung im Telefonvertrieb oder einer anderen Position im Vertrieb/Kundenservice
- Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Erfahrung in der Teamarbeit in vertriebsorientierten Umgebungen
- Fähigkeit, Probleme zu lösen und Beschwerden sowie Zweifel auszuräumen
- Ausrichtung auf langfristige Kundenbeziehungen
- Fähigkeit, Prozessverbesserungen zu identifizieren
- Kenntnisse im CRM-Management
- Interesse und Leidenschaft für technologische Entwicklungen und Innovationen
- Kenntnisse in Salesforce wären von Vorteil
Technogym is an Equal Opportunities Employer
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und legen großen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Mitgliedern der Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung.
Entdecken Sie Ihr Potenzial mit einer Karriere bei Technogym, wo Arbeit bedeutet, das zu lieben, was man tut, Herausforderungen anzunehmen, von anderen zu lernen, eine gemeinsame Vision zu teilen und diese zu verwirklichen.
