Lider de Estrategia y Operaciones Comerciales E-commerce– Américas

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YOUR MISSION

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Liderar los procesos operativos y el desempeño del E-commerce en las Américas (EEUU y LATAM). Esto implica asegurar disciplina en la ejecución, responsabilidades claras y cumplimiento consistente de las prioridades globales, con foco en el crecimiento comercial y la dirección estratégica.

• Apoyar la preparación de las principales revisiones de negocio (MBR, revisiones regionales y reportes a la alta dirección).
• Hacer seguimiento del desempeño comercial de los distintos mercados, asegurando visibilidad clara de KPIs, tendencias y riesgos.
• Identificar brechas de desempeño y asegurar que se ejecuten los planes de acción correspondientes en cada mercado.
• Apoyar la documentación y comunicación de lineamientos comerciales globales, frameworks y playbooks.
• Coordinar la implementación y adopción de los playbooks globales en áreas funcionales clave (performance marketing, contenido, CRM, optimización de datos, entre otras).
• Monitorear el cumplimiento de los lineamientos comerciales globales (asignación de presupuesto, mix de canales, estrategia promocional, entre otros).
• Actuar como principal punto de coordinación entre los mercados de las Américas y los equipos funcionales globales.
• Brindar apoyo en gestión de programas (PMO) para las principales iniciativas regionales y globales lideradas por el Hub Américas.
• Hacer seguimiento del avance de las iniciativas estratégicas, asegurando el cumplimiento de plazos, entregables y resultados.
• Apoyar la ejecución de proyectos comerciales prioritarios (por ejemplo, comercialización en marketplaces, social commerce, AI commerce, entre otros).
• Facilitar el intercambio de conocimiento y mejores prácticas entre los mercados de las Américas y los hubs globales.

YOUR TALENT

• 6+ años de experiencia relevante en consultoría, estrategia corporativa, e-commerce o roles similares en empresas de consumo masivo, retail o negocios digitales.
• Ingles avanzado (oral y escrito).
• Sólida capacidad de gestión de proyectos y ejecución, con trayectoria demostrable liderando iniciativas que involucran a múltiples stakeholders.
• Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos de desempeño y traducir los hallazgos en acciones concretas.
• Excelente gestión de stakeholders, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos globales y regionales.
• Sólidas habilidades de comunicación, con capacidad para estructurar y presentar información de forma clara a la alta dirección.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex,

gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at

PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal

opportunity - no matter your background, identity, or experience.To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

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